TPV Comercio: 3 maneras de motivar a su equipo para lograr más
Publicado el 20 de Mayo, 2020 | Por Carlos Jiménez | Comentarios (0)
¿Cómo haces que la milla extra sea una parte más del viaje de cada día? ¿Cómo haces que el 110% sea el nuevo 100%? ¿Cómo motiva a sus empleados a dar su mejor esfuerzo cada día, no sólo en emergencias? Aquí en Gestión TPV y comercio te damos algunos consejos.
A medida que el Coronavirus (COVID-19) continúa propagándose globalmente, también lo hacen los sentimientos de ansiedad e incertidumbre. Un reconocido grupo, Arcade, explica cómo motivar a su equipo durante estos tiempos turbulentos y cómo asegurarse de que la motivación se mantenga a largo plazo.
TPV Comercio - Motiva a tu equipo con estas estrategias
Aquí hay un vistazo a tres estrategias principales.
Reconocimiento de los compañeros
En un estudio reciente, Tinypulse preguntó a los empleados qué los motivaría a ir «más allá». Las tres primeras respuestas fueron:
Camaradería y motivación de los compañeros (20%)
Deseo intrínseco de hacer un buen trabajo (17%)
Sentirse animado y reconocido (13%)
Convenientemente, estas tres respuestas están todas vinculadas, y se pueden fomentar mejoras en las tres. Puedes potenciar estas cualidades en tu lugar de trabajo. Hemos escrito extensamente sobre el impacto de los programas de reconocimiento de colegas frente a los programas tradicionales de reconocimiento de gerente a empleado.
Crear intencionalmente una cultura
En su estudio, Tinypulse encontró que las compañías con culturas más fuertes son «destacadas en el mercado financiero». Sin embargo, casi dos tercios de los empleados encuestados informaron de que trabajaban en una organización sin cultura. Estadísticamente, agregue la cultura y se sumará a la línea de fondo. Pero la cultura de la compañía es algo difícil de consolidar. Va más allá de lo que haces. Se trata más de cómo lo haces. O más importante, cómo hacen su trabajo juntos. La cultura de la compañía siempre se refiere a cómo se tratan entre sí y a sus clientes.
Entrena bien a los gerentes
Hablando de su equipo, una acotación sobre los gerentes. De todos los empleados que Tinypulse entrevistó, sólo la mitad estaban "altamente satisfechos" con sus gerentes. Hay espacio para mejorar esa estadística. Especialmente porque las malas experiencias con los gerentes son a menudo citadas como razones para que los buenos empleados dejen la empresa. Lanza esa moneda e imagina la diferencia que un gran gerente podría hacer para motivar esa milla extra.
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Categoría: Gestión TPV Etiquetas: comercio electrónico, ecommerce, gestión tpv