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Software TPV: 3 formas de obtener feedback de tus empleados para seleccionar software

Obtener feedback de tus empleados es un aspecto igual de importante como las características y costos del software TPV que vayas a adquirir. Esto es debido a que ellos son los que trabajan día a día con el software y serán quienes tengan más claro cuales son las características que necesitan. Por ello te presentamos 3 formas en las que puedes obtener feedback de tus empleados.

POS: 6 razones por las que necesitas un sistema de punto de venta de licorerías

De una u otra forma los sistemas de Punto de Venta TPV traen beneficios para la gran mayoría de negocios mayoristas. Y estos son los beneficios que utilizar un TPV en tu licorería estarías recibiendo.

Punto de venta: Evalua tu nuevo software en 5 pasos

Para evaluar un nuevo software es necesario que crees una estrategia en la cual tomes en cuenta diferentes aspectos del mismo, logísticos, de software, de hardware y de costos. Cómo sabemos que crear desde cero este tipo de estrategia. Hemos querido ayudarte creando para ti cómo evaluar tu nuevo software en estos 5 pasos que te enlistamos a continuación:

Software TPV: ¿Cual es su mantenimiento?

A pesar de estar en la era de la tecnología es normal conseguir negocios que no han tenido nunca que utilizar un computador o cualquier otro tipo de dispositivo informático lo que hace difícil la transición entre la caja registradora y un software TPV que pueda estar instalándose como decisión de finalmente modernizar el negocio familiar. Es por esto que además de hacerse difícil la transición no sepan además como mantener este sistema. Que es lo que explicaremos en este artículo.

POS: ¿Comprar o desarrollar un software?

Si tienes los recursos para hacerlo, puede parecer lógico crear tu propio software de venta minorista personalizado en la empresa. ¿Quién más conoce las necesidades de tu negocio como tu y tu equipo? Puedes crear el software según las especificaciones únicas de tu empresa y controlar la apariencia y el comportamiento del software.

Punto de venta: Seguimiento de inventario más inteligente para alimentos y minoristas

Irónicamente, hay pocos sistemas de software de gestión de inventario de POS que se puedan utilizar tanto en entornos minoristas como en servicios de alimentos. Para empeorar las cosas, las empresas que ofrecen tanto restaurantes como minoristas tienen que utilizar un software de gestión de inventario diferente según la parte de la empresa que realice la venta. Es complicado.

TPV: Tu checklist para la selección del software perfecto

En este artículo te enumeramos de forma resumida los pasos que debes chequear o completar para elegir o comprar un nuevo software TPV que se adapte a tus necesidades y a las de tu negocio. Si lo cumples de la manera correcta y adaptándolo siempre a tu modelo de negocio saldrás victorioso de este viaje.

Punto de venta: Cómo comprar un software con confianza y poner tu negocio online rápidamente

Ya sea que estés comprando un software TPV por primera vez o que estás comprando una nueva herramienta para tu empresa, aquí te ofreceremos los pasos que debes seguir para lograrlo de manera exitosa.

POS: Cómo crear un esquema de fidelización exitoso para tu negocio

A estas alturas ya deberías saber el valor de retener clientes y de que se sientan deseados. Por lo tanto aquí te explicaremos qué investigar para configurar un sistema de fidelización para tu empresa.

Software TPV: 10 formas de mejorar la satisfaccion del cliente en tu restaurant

La mayoría de nosotros queremos sentirnos valorados cuando entramos en un restaurante. El personal debe ser agradable, comprensivo y feliz de ayudar a los clientes a encontrar la comida perfecta.

Sin embargo, el servicio al cliente también se correlaciona con los ingresos. La investigación muestra que solo un aumento del 5% en la retención de clientes puede conducir a un aumento del 25% en las ganancias. Además, se ha comprobado que los clientes habituales gastan un 67% más que los clientes nuevos.

Brindar un servicio al cliente de primer nivel es clave para retener a los clientes y, en última instancia, aumentar las ganancias.

10 consejos para mejorar la satisfacción del cliente

La industria de los restaurantes funciona con márgenes feroces, y eso significa que cada nuevo cliente es importante. Brindar un servicio de alta calidad desde la primera visita hará que los clientes vuelvan. Aquí hay 10 formas de mejorar el servicio al cliente de su restaurante.

• Ofrece esperar al aire fresco

El cliente promedio solo quiere esperar 14 minutos. Dar a sus clientes un lugar acogedor para sentarse y relajarse mientras esperan una mesa puede mantener a los invitados entretenidos.

• Proporcionar descuentos y ofertas especiales.

Un informe de Saclà Italia encontró que las opciones de menú asequibles se encuentran entre las principales razones por las que algunas personas comen con frecuencia. Estos datos muestran que un menú de bajo costo atraerá a los comensales.

• Mantener un menú fijo

• Aprovecha al máximo las estaciones

• Ofrecer una excelente capacitación del personal.

Los clientes quieren sentirse bienvenidos y queridos.Ofrecer capacitación a tus empleados les ayudará a sentirse más seguros al hacer su trabajo, brindar un mejor servicio al cliente y obtener más consejos.

• Proporcionar una forma para dejar comentarios

• Usa pagos integrados

• Ofrece reservas en linea

• Ofrecer un menú para llevar

• Ten la iluminación correcta

La cantidad perfecta de luz en un restaurante influye en el 91% de las personas en su desición de donde cenar.

Utiliza la última tecnología para mejorar la satisfacción del cliente.

Los clientes esperan que mantengas actualizado tu restaurante con las últimas tendencias. ¿Por qué, entonces, tantas empresas permiten que su software de administración de restaurantes se vuelva obsoleto?