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4 funcionalidades que un buen programa TPV debería brindarte

Conforme tu negocio crece, vas adaptándote a trabajar con tu unidad TPV y también, comienzas a descubrir lo que te conviene y lo que no en el programa que tienes instalado. sin embargo, cuando recién empiezas, puede ser un poco complicado determinar lo que necesitas en este ámbito ya que no sabes qué esperar ni tampoco por en que basarte para elegir la mejor opción. Las cuatro funcionalidades que a continuación te mostramos son algunas de las principales que tu programa TPV debería brindarte. Si acabas de estrenar tu central pero el programa con el que cuenta no cubre estas cuatro funciones, tal vez, sería buena idea pensar en buscar un reemplazo. 

La conveniencia del uso de detectores de billetes falsos en tu mostrador TPV

En el pasado, los billetes falsos eran casi míticos, pues la mayoría de las personas los conocían sólo por historias de segunda mano. En la actualidad son cosa de todos los días y, por ende, representan una de las diversas formas en las que puedes perder ganancias e inversión. Lo más grave es que este fenómeno ya no se limita a la esfera de la alta denominación. Es por ello que ya resulta imprescindible tener un sistema de detección rápido y confiable para tu mostrador TPV que evite que seas víctima de timadores. Una magnifica opción es apoyarte con un detector electrónico de billetes falsos, los cuales, te permiten verificar en segundos la autenticidad de todo el papel moneda que recibes.

Ventajas de la era electrónica

El avance de la tecnología hace posible que ahora podamos contar con detectores completamente electrónicos que siguen medidas de seguridad infalibles a la hora detectar billetes apócrifos. El estándar, en los equipos especialmente diseñados para mostrador TPV, lo conforma de un sistema capaz de realizar un análisis comparativo que toma en cuenta estrictas normas de control como son la detección del hilo de seguridad, la lectura de códigos impresos con tinta magnética y el reconocimiento de marcas Infrarrojas, además de la comprobación del tamaño y las características del papel. Con estos equipos es prácticamente imposible que un billete falso se cuele en tus cajas. Por algo estos sistemas de detección son de los accesorios preferidos de los comerciantes.

Valores añadidos

Muchos de los nuevos detectores de billetes falsos no sólo se pueden conectar a tu mostrador TPV para crear informes siempre que sea necesario, sino que muchos, tienen otras funcionalidades además del reconocimiento de réplicas. En algunos casos, los equipos contabilizan tanto billetes como monedas, detectan la divisa automáticamente e inclusive utilizan comandos especiales para cerrar la compra de inmediato antes de que se genere un ticket o factura que altere tu contabilidad. También tienes la opción de utilizarlos por separado y de manera manual, simplemente, deslizando los billetes que quieres verificar antes de hacer cualquier movimiento en tu central TPV. Te tomará segundos hacer la comprobación, de manera que, en todos los casos vale la pena probarlos.

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Dos buenas razones para decidirte a instalar visores para cliente en tu mostrador TPV

El curioso fenómeno de atracción a primera vista existe en todos los ámbitos, y tu mostrador TPV, no es la excepción. Es esa poderosa razón la que hizo que los fabricantes de accesorios TPV crearan los visores para cliente. Si siempre pasas de estos equipos cuando piensas en lo que tu tienda necesita, a continuación, te diremos por qué te conviene probarlos y hasta te revelaremos unas cuantas estrategias para sacarles la máxima ventaja.

No distraen a tus clientes, los mantienen ocupados

Si tus clientes no se deciden a mirar a un solo punto cuando están en tu mostrador, puede que estés haciendo las cosas bien, ya que un mostrador nunca debería ser aburrido y sí mostrar un sinnúmero de opciones llamativas para llevar “a última hora”. Pero, sin duda, podrías hacerlo mejor con ayuda de un visor para clientes, ya sea en forma de display digital o de pantalla a color en alta resolución, para mostrar todas las promociones que tienes activas. Como lo dijimos antes, para nada es malo que tus clientes vaguen por tu mostrador, pero siempre es mejor que captures su atención por completo con un recurso que los haga visitarte de nuevo una y otra vez.

Mejoran la experiencia de venta

Espera un segundo que los visores no sólo te ayudarán a vender. Estos accesorios son de lo más práctico en un mostrador TPV porque mejoran la experiencia de tus clientes y puede, incluso, que hasta salven las ventas de vez en cuando. Imagina por ejemplo que, por alguna razón, estás exhibiendo un nuevo producto que no tiene precio a la vista. Hay personas que lo tomarán y lo llevaran a la caja sin importar lo que cueste, pero muchos otros, requerirán ver el precio para decidir si lo pagan o no. Un visor para cliente conectado a tu central TPV, que muestre el precio al momento que tu cajero lo incorpore a la lista de compra, puede ser decisivo para que tu cliente lleve tus nuevos productos o no. Recuerda que aunque lo más lógico es que los clientes te pregunten sin rodeos lo que quieren saber, habrá quienes no o hagan, así que lo mejor es que estés preparado.

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Aprende sobre el Ransomware, el nuevo enemigo de las tiendas online

Los ciberdelincuentes siempre están buscando la manera de aprovechar la vulnerabilidad de tu tienda online, y por eso debes estar informado sobre las nuevas amenazas. Una de ellas es el ransomware, del inglés ransom (rescate) y ware (software), un tipo de software malicioso que se instala en tu ordenador y encripta los datos allí almacenados, los cuales solo podrás desencriptar pagando un rescate.  

Citizen lanza su impresora CT-S251

Citizen lanzó hace poco al mercado su más reciente impresora para terminales TPV, un accesorio que como sabes es imprescindible para prestar un buen servicio a tus clientes y sacar el máximo provecho a tu software de gestión. Se trata de la Citizen CT-S251, un modelo compacto ideal para ser usado en comercio minorista, hostelería, restauración, cocina y farmacia.

El mini POS RiPac-10P1 facilita la gestión del TPV

Tener un software TPV es de gran ayuda al gestionar las compras de los clientes de una tienda física, pero si tu mostrador es pequeño posiblemente encuentres que el ordenador ocupa mucho espacio y puede hacer que esta zona se vea bastante atiborrada, causando mala imagen ante tus compradores y generando incomodidad en el vendedor.

Nuevo fraude con sistemas TPV

Las estrategias de los delincuentes para cometer fraudes con los datos de tarjetas de crédito y débito obtenidos a partir de la vulneración de sistemas TPV no tienen límites. Por eso mismo, tu tampoco debes bajar la guardia en lo que se refiere a medidas para evitar que esto suceda, pues si tu negocio se viera involucrado en hechos de esta naturaleza el golpe en tu reputación sería bastante fuerte.

Los Olímpicos como excusa para obtener acceso a tu software TPV

Hace poco más de un mes que se apagó la llama de los Juegos Olímpicos en Río de Janeiro, pero lo que no se puede extinguir nunca es la actitud vigilante ante las amenazas cibernéticas que pueden vulnerar la seguridad del ordenador desde el cual accedes al programa de gestión TPV. Recuerda que un ataque exitoso les permite a los ciberdelincuentes obtener la clave de acceso al software en la nube que usas, lo cual pone en peligro la información de tu negocio, uno de sus activos más valiosos.

El software TPV con administrador integrado de tiendas web permite la omnicanalidad

Suele suceder que la llegada de una nueva tecnología genera predicciones acerca de la desaparición de las antiguas, y las tiendas web no son la excepción. Muchos pronosticaron que la televisión traería consigo el fin de la radio y ambos medios coexisten, y lo mismo podrás concluir si miras que a pesar de que prácticamente cada persona tiene un móvil en el bolsillo los teléfonos fijos siguen existiendo.

En otoño, Apple Pay y Samsung Pay medirán fuerzas en España

No es para nada extraño que España, con un 70% de sus terminales TPV dotados de tecnología NFC, vaya a ser el primer campo de batalla europeo en el que Apple Pay y Samsung Pay medirán sus fuerzas. Esto sucederá en otoño de este año, fecha en la que Apple Pay llegará al país, pues el sistema de Samsung está presente desde comienzos del verano.