¿De verdad mi tienda web necesita de un sello de confianza?
Publicado el 17 de Abril, 2017 | Por Carlos Jiménez | Comentarios (0)
Cuando tienes un negocio estable que se preocupa por satisfacer las necesidades de sus clientes tanto como por crecer en el mercado, es preciso que cuentes también, con un sello de confianza que garantice de forma sólida e inequívoca de que tus prácticas son leales por donde sea que se les vea. Quédate leyendo para conocer un poco más a fondo el tema de los sellos de confianza de una tienda web y para averiguar cómo obtener uno para la tuya.
¿Que es un sello de confianza?
Se trata de un tipo de certificación especial que, para el caso de una tienda online, es otorgado por un organismo regulador de negocios virtuales que se encarga de verificar que los emprendimientos cumplan con estándares en el ámbito de calidad de productos y servicios, de transacciones seguras, de compromiso social y ambiental y de procesos éticos de venta, cobro, publicidad etc. Cuando una tienda web comprueba que cumple con un paquete de regulaciones especificas, esta obtiene un sello de confianza que sirve para indicarle al cliente que se trata de un negocio confiable con el que la probabilidad de quedar insatisfecho es prácticamente inexistente.
¿Donde consigo un sello de confianza para mi tienda web?
Si operas desde España (o si tu tienda está alojada en un servidor en este país) puedes certificarte con Confianza Online, un organismo que no sólo verificará que tu negocio cumple con los estándares del momento, sino que al evaluarte y luego otorgarte su sello de confianza, se comprometerá ante tus clientes a mediar entre ellos y tú en el remoto caso de que surja una situación por la que deba realizarse una reclamación. En España, las tiendas online de marcas tan distinguidas como Carrefour, Tuenti, El Corte Inglés y Camper, están certificadas por Confianza Online.
Si te interesa incorporar un seño de confianza ampliamente reconocido a nivel mundial, puedes optar por apoyarte en Verisign, que es una entidad especialista en certificar la seguridad de las pasarelas de pago con tarjeta que utilizan los negocios online. Con el sello de confianza de Verisign compruebas que tus cobros son seguros y fiables sin importar en qué banco te estés apoyando.
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Categoría: Comercio electrónico Etiquetas: ecommerce, tienda online, tienda virtual