Cómo usar los datos de punto de venta para impulsar tu negocio

Definitivamente, tu sistema de punto de venta es mucho más que una herramienta con la cual procesar las transacciones. Porque gracias a la tecnología, hoy en día tienes acceso a muchos datos valiosos que puedes recopilar y analizar para posteriormente, poder implementar mejoras en tu negocio minorista.

Pero antes de contarte sobre esas formas en las que puedes hacer uso de los datos de punto de venta, queremos decirte que las tiendas que emplean sus datos POS para cerrar la brecha de su tienda en línea y física, ya tienen una gran ventaja competitiva.

Y es que, cada que tomas decisiones basado en los datos reales de tu negocio, estás teniendo mayores oportunidades de éxito.

2 formas de usar los datos de punto de venta

Optimiza tu inventario

Quizás debas saber que casi la mitad de las pequeñas empresas no hace un seguimiento adecuado a su inventario o lo hacen de forma manual. Esto quiere decir que muchas cosas podrían salir mal en tu negocio. Sin embargo, con los datos de POS adecuados el panorama es bastante positivo, porque puedes:

• Hacer recuento de inventario
• Verificar los niveles de stock en diferentes tiendas
• Transferir existencias
• Gestionar devoluciones, entre otras acciones.

Cuando usas los datos de punto de venta para mantenerte informado sobre los niveles de existencias, vas a notar que es mucho más fácil rastrear los artículos en cada paso del camino. Es decir, desde el pedido del producto, hasta el punto de venta y las devoluciones. Finalmente, esto te permitirá tomar las mejores decisiones en cuanto a la previsión y la compra de productos.

Obtén información sobre productos y clientes

• Afinidad de productos: cuales son esos productos que con frecuencia se compran juntos. Con esto podrás agrupar productos o recomendarlos al finalizar una compra.

• Historial de pedidos: podrás conocer lo que les gusta a tus clientes, para luego hacer recomendaciones para futuras compras.

• Ventas por producto: puedes identificar tendencias de ventas por producto.

• Reembolsos, cambios y devoluciones: podrás conocer qué artículos se devuelven y qué compran los clientes en su lugar.