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El software TPV como ventaja competitiva en fin de año

La decoración navideña que de seguro ya ves en algunas calles te indica que ya pronto llegará una de las épocas de más ventas en el año, y contar con un software TPV te puede ayudar a destacar en la batalla por conquistar esas hordas de compradores que pronto invadirán los comercios. Hay estrategias que puedes usar para hacer de esta herramienta una ventaja competitiva.

Alternativas al TPV virtual suministrado por los bancos

Cuando deseas ofrecerles a tus clientes la posibilidad de pagar a través de tarjetas débito o crédito la alternativa más común es acudir al TPV virtual suministrado por el banco en el que tienes la cuenta. Sin embargo, los avances tecnológicos han propiciado el surgimiento de aplicaciones para móviles, las cuales tienen ventajas y puntos débiles que conviene analizar para tomar la mejor decisión.

4 funcionalidades que un buen programa TPV debería brindarte

Conforme tu negocio crece, vas adaptándote a trabajar con tu unidad TPV y también, comienzas a descubrir lo que te conviene y lo que no en el programa que tienes instalado. sin embargo, cuando recién empiezas, puede ser un poco complicado determinar lo que necesitas en este ámbito ya que no sabes qué esperar ni tampoco por en que basarte para elegir la mejor opción. Las cuatro funcionalidades que a continuación te mostramos son algunas de las principales que tu programa TPV debería brindarte. Si acabas de estrenar tu central pero el programa con el que cuenta no cubre estas cuatro funciones, tal vez, sería buena idea pensar en buscar un reemplazo. 

Cinco características que debe tener una plataforma para montar tienda online

Al montar tienda online uno de los factores más importantes es seleccionar adecuadamente la plataforma mediante la cual la gestionarás. Gracias a estas herramientas, lejos están los tiempos en los que se requería tener conocimientos informáticos especializados para poder hacerlo. Para que puedas seleccionar la más adecuada ten en cuenta que debe cumplir las siguientes condiciones:

La conveniencia del uso de detectores de billetes falsos en tu mostrador TPV

En el pasado, los billetes falsos eran casi míticos, pues la mayoría de las personas los conocían sólo por historias de segunda mano. En la actualidad son cosa de todos los días y, por ende, representan una de las diversas formas en las que puedes perder ganancias e inversión. Lo más grave es que este fenómeno ya no se limita a la esfera de la alta denominación. Es por ello que ya resulta imprescindible tener un sistema de detección rápido y confiable para tu mostrador TPV que evite que seas víctima de timadores. Una magnifica opción es apoyarte con un detector electrónico de billetes falsos, los cuales, te permiten verificar en segundos la autenticidad de todo el papel moneda que recibes.

Ventajas de la era electrónica

El avance de la tecnología hace posible que ahora podamos contar con detectores completamente electrónicos que siguen medidas de seguridad infalibles a la hora detectar billetes apócrifos. El estándar, en los equipos especialmente diseñados para mostrador TPV, lo conforma de un sistema capaz de realizar un análisis comparativo que toma en cuenta estrictas normas de control como son la detección del hilo de seguridad, la lectura de códigos impresos con tinta magnética y el reconocimiento de marcas Infrarrojas, además de la comprobación del tamaño y las características del papel. Con estos equipos es prácticamente imposible que un billete falso se cuele en tus cajas. Por algo estos sistemas de detección son de los accesorios preferidos de los comerciantes.

Valores añadidos

Muchos de los nuevos detectores de billetes falsos no sólo se pueden conectar a tu mostrador TPV para crear informes siempre que sea necesario, sino que muchos, tienen otras funcionalidades además del reconocimiento de réplicas. En algunos casos, los equipos contabilizan tanto billetes como monedas, detectan la divisa automáticamente e inclusive utilizan comandos especiales para cerrar la compra de inmediato antes de que se genere un ticket o factura que altere tu contabilidad. También tienes la opción de utilizarlos por separado y de manera manual, simplemente, deslizando los billetes que quieres verificar antes de hacer cualquier movimiento en tu central TPV. Te tomará segundos hacer la comprobación, de manera que, en todos los casos vale la pena probarlos.

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Dos buenas razones para decidirte a instalar visores para cliente en tu mostrador TPV

El curioso fenómeno de atracción a primera vista existe en todos los ámbitos, y tu mostrador TPV, no es la excepción. Es esa poderosa razón la que hizo que los fabricantes de accesorios TPV crearan los visores para cliente. Si siempre pasas de estos equipos cuando piensas en lo que tu tienda necesita, a continuación, te diremos por qué te conviene probarlos y hasta te revelaremos unas cuantas estrategias para sacarles la máxima ventaja.

No distraen a tus clientes, los mantienen ocupados

Si tus clientes no se deciden a mirar a un solo punto cuando están en tu mostrador, puede que estés haciendo las cosas bien, ya que un mostrador nunca debería ser aburrido y sí mostrar un sinnúmero de opciones llamativas para llevar “a última hora”. Pero, sin duda, podrías hacerlo mejor con ayuda de un visor para clientes, ya sea en forma de display digital o de pantalla a color en alta resolución, para mostrar todas las promociones que tienes activas. Como lo dijimos antes, para nada es malo que tus clientes vaguen por tu mostrador, pero siempre es mejor que captures su atención por completo con un recurso que los haga visitarte de nuevo una y otra vez.

Mejoran la experiencia de venta

Espera un segundo que los visores no sólo te ayudarán a vender. Estos accesorios son de lo más práctico en un mostrador TPV porque mejoran la experiencia de tus clientes y puede, incluso, que hasta salven las ventas de vez en cuando. Imagina por ejemplo que, por alguna razón, estás exhibiendo un nuevo producto que no tiene precio a la vista. Hay personas que lo tomarán y lo llevaran a la caja sin importar lo que cueste, pero muchos otros, requerirán ver el precio para decidir si lo pagan o no. Un visor para cliente conectado a tu central TPV, que muestre el precio al momento que tu cajero lo incorpore a la lista de compra, puede ser decisivo para que tu cliente lleve tus nuevos productos o no. Recuerda que aunque lo más lógico es que los clientes te pregunten sin rodeos lo que quieren saber, habrá quienes no o hagan, así que lo mejor es que estés preparado.

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Ofinegocio, solución integrada de software pyme

Gestionar de una manera eficaz los recursos de las empresas a través de programas informáticos es, más que una ventaja competitiva, una necesidad que el software pyme puede entrar a suplir. Sin embargo, las herramientas disponibles para esto suelen ser costosas, por lo que muchas empresas pequeñas se privan de adquirirlas.

Aprende sobre el Ransomware, el nuevo enemigo de las tiendas online

Los ciberdelincuentes siempre están buscando la manera de aprovechar la vulnerabilidad de tu tienda online, y por eso debes estar informado sobre las nuevas amenazas. Una de ellas es el ransomware, del inglés ransom (rescate) y ware (software), un tipo de software malicioso que se instala en tu ordenador y encripta los datos allí almacenados, los cuales solo podrás desencriptar pagando un rescate.  

Las empresas de software pyme están entre las más vulnerables a ciberataques

El riesgo de sufrir ataques cibernéticos suele asociarse, por lo general, a grandes empresas, pero lo cierto es que las pymes también son vulnerables a esta amenza, y muy especialmente las que desarrollan software pyme. Lo que ocurre es que los primeros casos tienen más visibilidad en la opinión pública.

Las aplicaciones móviles, alternativa de software pyme no exenta de riesgos

Las aplicaciones para móviles son una excelente alternativa de software pyme porque permiten tener acceso a ellas y a sus funcionalidades cuando sea necesario, lo cual facilita la gestión de tu negocio desde cualquier lugar con conexión a Internet. Sin embargo, su uso no está exento de riesgos de fuga de información, como lo demuestra lo sucedido con la tienda Play Store, la más popular para descargar aplicaciones para Android administrada por Google.