Archivo del autor: Carlos Jiménez

Beneficios de que tu tienda web cuente con una plataforma alojada en la nube

Los servicios alojados en la nube tienen muchas ventajas y, cuando se trata de tiendas virtuales, no hacen excepción. A continuación te mostraremos por qué realmente conviene utilizar un servicio en la nube para lanzar tu tienda web en vez de utilizar una plataforma que se debe instalar.

¿Realmente sirve de algo contar con Google Analytics en mi tienda web?

Seguramante has escuchado hablar a muchos emprendedores virtuales sobre lo mucho que aman este servicio de Google llamado Analytics. Si ya tienes experiencia, sabrás lo que implica y sin duda, podrás contestar a la pregunta del título con la certeza y la seguridad de un arquero espartano. Si eres néofito, quizá te interese saber que es lo que esta funcionalidad de Google puede hacer por el éxito de tu tienda web. Pues bien. Quédate y te lo explicaremos todo.

¿Te atreves a lanzar una estación de radio en tu tienda online?

Hay tiendas físicas tan cuidadas que envuelven por completo a sus vistantes. A menudo, esto lo logran echando mano del diseño, los colores y la ambientación física, que se apoya en factores como es la iluminación y el uso de texturas y sonidos. En una tienda online puedes hacer casi lo mismo, ya que cuentas con muchos recursos visuales de los que puedes echar mano y también, con el sonido, que tiene un potencial impresionante que no siempre es aprovechado debidamente.

Resguarda debidamente las contraseñas que utilizas para ingresar a las utilidades de tu tienda web

Si eres de las personas que se preocupan sobremanera manteniendo las contraseñas de sus tiendas web a salvo, haces bien, ya que no extraño que muchos otros dueños de negocios virtualesle brindne poca o nula importancia al tema del resguardo. Y es que, muchos se dejan llevar por la idea de que un hacker bien entrenado puede vulnerar un sistema de seguridad con contraseña en un pestañeo, tal y como se ve en las peliculas de acción. La verdad es que las contraseñas son muy seguras y no se burlan tan fácilmente como muchos creen, de manera que es justo que protejas las tuyas, pues sólo dejándolas a merced de otros es como tus servicios y utilidades realmente se quedan desprotegidos.

Consejos para que el blog de tu tienda online tenga información valiosa que te permita atraer más clientes cada día

Tener un blog equivale a contar con una gran herramienta para mover tráfico hasta tu tienda online, sin embargo, es importante que cuides que lo que se publica, en efecto, te sirva para eso. De otra manera solamente estarás perdiendo tiempo y dinero. A continuación algunos consejos para que tus contenidos siempre den en el clavo.

Factores técnicos a tener en cuenta a la hora de elegir el mejor sistema TPV para tu tienda física

 Al igual que muchos otros equipos útiles en tu tienda física, los sistemas TPV no son iguales entre sí, de manera que vale la pena saber detectar los puntos que son importantes a la hora de tomar una opción para tu negocio. Es por ello que hoy te traemos esta pequeña guía que te facilitará mucho la tarea de elegir justo lo que cubrirá tus necesidades.

La usabilidad de tus páginas y su papel en el éxito de tu tienda web

Puede que el término usabilidad te suene demasiado técnico, pero seguramente sabes a lo que se refiere. La usabilidad, como puede que te lo imagines, tiene que ver con qué tan funcional y práctico de utilizar a manos de tus usuarios resulta el sitio que aloja tu tienda web. Entre mayor sea el nivel de usabilidad de tus páginas, más sencillo será que tus clientes potenciales navagen en tu catálogo y por ende, más alta será la posibilidad de que cierres unamayor volumen de transacciones cada mes.

Factores implicados

La usabilidad depende casi siempre de la fluidez con la que se puede navegar y de los tiempos de carga de elementos, pero también, de qué tan intuitivos son tus menús y de qué tan organizadas están tus categorías de productos, pues cuando este factor se mide, se está evaluando el grado en que la experiencia del usuario es cómoda, agradable y satisfactoria, lo cual es crucial a la hora de lograr el objetivo de cualquier emprendedor: Tener un negocio exitoso.

La meta principal: Detectar y corregir los fallos

Es posible que estés utilizando recursos que a tu juicio, e inclusive al de tu asesor profesional en E-Commerce, parezcan buenas opciones, pero no es extraño que al estar trabajando en un sitio tan de cerca se pierda la perspectiva de lo que funciona y lo que no. Una muy buena idea es someter a tu sitio a la evalución de los usarios generales para obtener observaciones valiosas, como son por ejemplo, la de un menú críptico que tu creíste sería fácil de comprender.

Herramientas que te ahorrarán líos

Peek UserTesting es una herramienta gratuita que te ayudará a medir la usabilidad de tu tienda web de una manera muy simple y efectiva. Con Peek, simplemente compartes la dirección de tu sitio y, en breve, recibirás el feedback de una persona real que ha recorrido tu sitio y que te hará múltiples observaciónes a través de un video con el que narrará su experiencia. Con esta herramienta, también podrás acceder a un cúmulo de sugerencias útiles de profesionales con las que podrás optimizar tus páginas y contenidos para que sean más prácticos de utilizar.

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3 recursos de diseño que te ayudarán a crear una tienda web totalmente responsive

Aunque lo responsive se está volviendo la norma en el diseño de tiendas web, no todos los recursos tu alcance te facilitarán la oprtunidad de crear material gráfico que pueda adecuarse a todos los dispositivos desde los que tus clientes postenciales quieran vistarte. Es por eso que hoy queremos mostrarte algunas opciones para crear diseños resposive que se adecuen a tus necesidades. Todos tienen distintos enfoques de los que podrás sacar mucho jugo.

¿Sabes qué es el carro de compras de una tienda online?

Uno de los recursos más importantes a la hora de montar una tienda online eficiente es el carrito de compras, sin embargo, hay muchos emprendedores que no tienen una idea clara de lo que se trata. Si te cuentas entre ellos, es hora de que despejes tus dudas y de que te hagas de las armas necesarias para tomar la mejor opción disponible.

4 herramientas útiles que te ayudarán a dar una mejor atención al cliente en tu tienda online

Una de las cuestiones que muchas personas de negocios ven como inconveniente a la hora de emprender apoyándose en la red, es el hecho de que tu negocio prácticamente se “atiende” solo. Y es que esto, aunque para muchos representa una gran ventaja, también puede en un momento dado generar problemas. Uno de los factores qué más preocupan es el tema de la atención, pues a diferencia de lo que ocurre en una tienda tradicional donde alguien se encarga de concretar la venta y hacer lo necesario para satisfacer a los comparadores, en una tienda online el cliente debe resolver sus problemas o dudas prácticamente sin asistencia. Si este es uno de los detalles que te ha frenado para lanzarte a montar tu tienda en línea, debes tener en cuenta que en la actualidad, existen muchos recursos disponibles que te ayudarán que atender a tus clientes como lo merecen y a evitar que tu local virtual quede sin vigilancia en el ciberespacio.