5 elementos clave del mailing para una tienda web

El envío de correos por suscripción, o mailing, es una excelente estrategia para impactar a los clientes de tu tienda web, de manera que incrementes tus ventas, pero también para que los suscriptores no pierdan de vista los productos que ofreces y siempre tengan referenciada tu página como una opción.

Para lograrlo, es aconsejable que una campaña de mailing contenga 5 elementos básicos:

1 – Imágenes llamativas

Las imágenes en un correo electrónico son esenciales para capturar la atención, pues una vez abierto, el suscriptor podría descartar el mensaje si se encuentra frente a un montón de texto.

Ahora bien, varios usuarios tienden a hacer click en la imagen asumiendo que tiene un enlace directo hacia la página, así que no pases por alto esta oportunidad. Adicionalmente, coloca el logo de la tienda web en la parte superior derecha.

2 - Texto atractivo

Sin importar si se trata de un correo con los últimos posts de tu blog, el anuncio de las promociones o una invitación a realizar las compras de la temporada, el texto no debería ser mayor a dos o tres párrafos cortos. Una cantidad de texto abrumadora cansa, en lugar de generar conversiones.

3 - Asunto

Aquí es donde muchos correos pasan directo al olvido, bien sea porque no resultan muy llamativos, o porque entran en la carpeta de Spam. Piensa como un cliente y crea una línea que incentiva la apertura del mail, o si lo prefieres, toma ideas de los correos que has abierto recientemente de otras empresas.

4 - Enlaces redes sociales

Esto normalmente va en la parte inferior del correo, pues se trata de un llamado a la acción que realmente no es un objetivo primordial. Sin embargo, puede ser la oportunidad para que alguien que ya sigue la cuente en Facebook , también lo haga ahora en Twitter.

5 - Rastreo de métricas

Este último elemento está escondido para el suscriptor, pero es uno de los más importantes. Servicios como Mailchimp te permitirán saber cuántos clicks y aperturas conseguiste, pero además de eso es importante que lo empalmes con Google Analytics para determinar qué hizo el suscriptor cuando aterrizó en la tienda web.

Imagen cortesía de Esparta Palma (Flickr.com), licencia CC BY 2.0